Politiques ferroviaires

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• Puis-je prendre mon vélo dans le train avec RailClick ?
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• Puis-je emmener ma trottinette dans le train avec RailClick ?
• Ai-je besoin d'acheter un billet pour les enfants et quels sont les tarifs spéciaux avec RailClick ?
• Combien de bagages puis-je emporter dans le train avec RailClick ?
• Y a-t-il une assistance pour les personnes à mobilité réduite sur RailClick ?
• Quels sont mes droits en tant que passager avec RailClick ?

• Que dois-je savoir sur les exigences en matière de passeport et les politiques liées au Brexit lors d’un voyage avec Eurostar ?

  Suite au Brexit, les politiques de voyage vers le Royaume-Uni ont changé. Voici les informations clés que chaque voyageur doit connaître :

  • Passeport obligatoire : Tous les passagers doivent présenter un passeport valide. Les cartes d'identité nationales ne sont plus acceptées. Votre passeport doit être valide pendant toute la durée de votre séjour au Royaume-Uni ; aucune durée de validité supplémentaire n'est requise.
  • Informations préalables sur les passagers (API) : Le gouvernement britannique exige que les passagers fournissent les détails de leur passeport avant de voyager.
  • Autorisation de voyage électronique (ETA) : À partir du 2 avril 2025, les citoyens de l'UE, de l'EEE et de la Suisse devront obtenir une ETA pour les courts séjours au Royaume-Uni. Cette autorisation numérique coûtera 10 £, sera valable 2 ans et pourra être demandée à partir du 5 mars 2025.
  • Contrôles aux frontières : Les citoyens de l'UE subissent désormais des contrôles plus rigoureux à leur entrée au Royaume-Uni, ce qui peut allonger les délais de traitement dans les gares Eurostar. Il est conseillé d’arriver bien à l’avance pour garantir un voyage fluide.
  • Système d'entrée/sortie (EES) : Le système EES de l'UE, remplaçant les tampons de passeport par des vérifications biométriques, devrait être mis en œuvre en 2025. Cela pourrait affecter les délais de traitement aux frontières de la zone Schengen pour les voyageurs entrant ou sortant.
  • Portiques électroniques (eGates) : Si vous possédez un passeport biométrique, vous pouvez utiliser les portiques électroniques dans les gares Eurostar pour un passage aux frontières plus rapide. Cependant, des contrôles supplémentaires pourraient s'appliquer avec la mise en œuvre de l'EES.

  Conseils de préparation : Assurez-vous que votre passeport est valide, remplissez les exigences de l'API, demandez une ETA si nécessaire et arrivez à la gare suffisamment tôt pour les contrôles. Restez informé des mises à jour des politiques de voyage avant votre départ pour une expérience sans souci.