Plaćanja

• Da li mogu dobiti fakturu za svoje karte?
• Da li mogu dobiti fakturu sa PDV-om?
• Kako mogu promeniti podrazumevanu valutu?
• Kako mogu da proverim da li je moja rezervacija uspešno obavljena?
• Koji oblici plaćanja su mi na raspolaganju?
• Šta treba da uradim ako izgubim vezu tokom procesa plaćanja?
• Šta treba da uradim ako mi je naplaćeno, ali nisam dobio svoje karte?
• Šta treba da uradim ako plaćanje nije uspešno tokom procesa rezervacije?
• Koji sistem RailClick koristi za sprečavanje prevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?

• Zašto RailClick naplaćuje naknadu za rezervaciju?

  Kada rezervišete na našem sajtu, može vam biti naplaćena naknada za rezervaciju. Ova naknada se koristi da poboljšamo naše proizvode i usluge kako biste i dalje mogli uživati u bezbrižnom železničkom putovanju.

  Pazljivo pratimo naše naknade kako bismo osigurali da vaš novac uvek koristimo na najbolji mogući način i pružamo vam najbolju vrednost.

• Zašto moja PayPal uplata ne funkcioniše?
• Zašto je moja uplata odbijena?